- Επιλεξιμότητα:
α. Τα προϊόντα που αγοράζονται από την cleverproducts.gr – Lamda Super Electronics IKE μέσω του διαδικτυακού καταστήματος cleverproducts.gr είναι επιλέξιμα για επιστροφή.
β. Η περίοδος επιστροφής ισχύει για 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης του προϊόντος και ισχύει για τις ηλεκτρονικές, τηλεφωνικές ή εξ αποστάσεως πωλήσεις. Προϊόντα που επιστρέφονται μετά το πέρας των 14 ημερών δεν θα γίνονται δεκτά και θα επιστρέφονται στον πελάτη.
γ. Οι αιτήσεις επιστροφής μπορούν να γίνουν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης του προϊόντος μετά από συνεννόηση με την cleverproducts.gr – Lamda Super Electronics IKE.
- Συνθήκες Επιστροφής:
α. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, στην αρχική συσκευασία τους και το ίδιο το προϊόν πρέπει να είναι σε κατάσταση σαν καινούργιου.
β. Τα προϊόντα που επιστρέφονται με φθαρμένη ή ελλιπή συσκευασία ή είναι φθαρμένο το προϊόν ή τα παρελκόμενά του, θα θεωρούνται ως προϊόντα βαθμού B και η αξία τους θα μειώνεται ανάλογα.
ι. Φθαρμένη συσκευασία: μείωση της τιμής κατά 10%.
ιι. Λείπουν αξεσουάρ ή δεν λειτουργούν: μείωση της τιμής κατά 20%.
ιιι. Λειτουργικό αλλά όχι καινούργια κατάσταση λόγω φθοράς: μείωση της τιμής κατά 30%.
ιv. Μη λειτουργικό λόγω φθοράς: μείωση της τιμής κατά 60%.
ν. Λειτουργικό αλλά φθαρμένο προϊόν (ζημιά σε συσκευασία, αξεσουάρ και προϊόν): μείωση της τιμής κατά 60%.
νι. Μη λειτουργικό προϊόν (ζημιά σε συσκευασία, αξεσουάρ και προϊόν): μείωση της τιμής κατά 90%.
- Αποστολή Επιστροφής:
α. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για το κόστος αποστολής επιστροφής. Η cleverproducts.gr – Lamda Super Electronics IKE δεν φέρει καμία ευθύνη ούτε δύναται να αποζημιώσει τον πελάτη σχετικά με το κόστος εγκατάστασης ή απεκατάστασης του προϊόντος από επαγγελματία εγκαταστάτη έναντι αμοιβής, (πχ καταγραφικό με κάμερες, gps tracker αυτοκινήτου κλπ). Τα κόστη αυτά βαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.
- Μη Επιστρεψιμα Προϊόντα:
α. Ορισμένες κατηγορίες προϊόντων δεν είναι επιλέξιμες για επιστροφή:
ι. Προϊόντα υγείας και ομορφιάς.
ιι. Προϊόντα με σφραγίδες ασφαλείας.
ιιι. Προϊόντα με περίοδο χρήσης που μπορεί να ολοκληρωθεί εντός 14 ημερών (π.χ. κρυφές κάμερες και συσκευές εγγραφής).
ιv. Συσκευές με λογισμικό που παρέχει λύσεις εντός 14 ημερών (π.χ. σαρωτές OCR, καταγραφικά ήχου κλπ).
Αυτό το έγγραφο αντιπροσωπεύει τις πολιτικές επιστροφής και εγγύησης της cleverproducts.gr – Lamda Super Electronics IKE. Αναφέρεται σε προϊόντα που αγοράζονται μέσω του διαδικτυακού καταστήματος cleverproducts.gr. Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτές τις πολιτικές πριν αγοράσετε κάποιο προϊόν από εμάς. Με την αγορά του προϊόντος ο πελάτης αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους της εγγύησης.
